سياسة الالعاب

سياسة وضمان الحسابات :

• الحساب يشتغل على جهاز واحد فقط، وأي تغيير أو تشغيله على أكثر من جهاز يلغي الضمان.

• مدة الضمان 6 أشهر بدايةً من تاريخ نزول اللعبة الرسمي (19 سبتمبر للطلب المسبق / 26 سبتمبر للنسخة العادية).

• الضمان يشمل الأعطال الفنية بالحساب فقط .

• اي محاولة لتغيير معلومات وبيانات الحساب المُسلّم للعميل يعتبر الضمان ملغي مباشرة وتُسحب منه اللعبة ولا يحق للعميل بمطالبة

المتجر بأي حق .

• يلزم العميل تحديد نوع جهازه ( سوني 4 او 5 ) ويُسلم الحساب بناء على نوع الجهاز ولا يحق للعميل بعد ذلك تغيير نوع الجهاز .

• يُمنع استخدام الحساب لأكثر من جهاز او نسخ اللعبة ومشاركاتها .

• لا يوجد استرجاع للأموال بعد استلام الحساب .

• لا يوجد استرجاع للمبلغ بعد استلام الحساب اطلاقاً .

• يُمنع دخول الحساب بعد التفعيل كجهاز رئيسي الا بعد اخذ الاذن من المتجر .

• اي محاولة من العميل بإلحاق الضرر بالحساب سيحمله المسؤولية الكاملة ويكون معرض للمطالبة بتعويض المتجر عن مالحق الحساب من ضرر .

• اللعبة مشتركة وهذا لا يؤثر عليك لان المتجر الافضل يخليك تلعبها بحسابك الاساسي طالما انك مطبق الشروط والتعليمات وما خالفتها ️.

• يلتزم العميل بإدخال بيانات جهازه بشكل صحيح عند شراء أي منتج من المتجر، وفي حال قام بتحديد نوع جهاز مخالف للواقع – مثل اختيار جهاز PlayStation 4 بينما يملك جهاز PlayStation 5 أو العكس – بقصد الاستفادة من عروض المتجر، يحق للمتجر سحب أو إلغاء تفعيل اللعبة دون استرجاع المبلغ المدفوع، ويأتي هذا الإجراء حفاظاً على مصلحة المتجر وضمان عدالة العروض المقدمة لكافة العملاء

إذا صار خلل بالحساب من قِبل المتجر :

•خلال 3 أيام عمل من استلام البلاغ من قبل العميل → المتجر يدرس الموضوع، ويمكن تمديدها يومين إضافيين في حالة الانشغال أو ظروف استثنائية، مع إعلام العميل بذلك.

• في حال وقوع خلل في الحساب من قبِل المتجر قبل نهاية الضمان بأكثر من شهر → العميل يُعوض بحساب بديل.

• إذا كان الخلل قبل انتهاء الضمان بشهر أو أقل → التعويض يكون جزء مالي بنسبة 10% من القيمة المدفوعه من قبل العميل .

•المتجر غير مسؤول عن:

•أي باند أو إيقاف من Sony أو EA.

•أي تحديثات أو تغييرات في سياسات الشركات ( شركة سوني ٫ شركة Ea المصنعة للعبة ).

•القلتشات أو الأعطال داخل اللعبة.

•حذف الحساب أو فرمتة الجهاز أو أي إهمال من العميل.

•تسجيل الخروج من الحساب .

•لا يوجد استرجاع للمبلغ بعد استلام الحساب اطلاقاً .

•يحق للمتجر تعديل وتحديث جميع السياسات في أي وقت دون اشعار العميل بذلك ، والعميل مسؤول عن الاطلاع عليها .